Не принимает строку доступа

Приложение отказывается принимать строку — значит, дело в самой строке, а не в доступе. Девять из десяти таких случаев — повреждение при копировании, и лечится это за минуту.

Что ломается при копировании

Отсюда правило: строку доступа никогда не переписывают руками и не копируют по частям. Её берут целиком — длинным нажатием и командой копирования всего сообщения либо кнопкой копирования там, где вы её получили (где она лежит).

Как добавить правильно

1. Скопируйте строку целиком

   Из бота, письма или кабинета — там, где её выдали. Если строка пришла в сообщении вместе с текстом, копируйте только её, но полностью, до конца.

2. Добавьте провайдера в приложении

   В Incy это кнопка «Добавить провайдера». Приложение подставит строку из буфера обмена само — соглашайтесь, это надёжнее ручной вставки.

3. Дождитесь списка серверов

   После добавления приложение обращается к сервису за списком локаций. Обычно это занимает пару секунд. Пустой список означает уже другую проблему.

Что означают конкретные ответы приложения

«Провайдер уже существует» — не ошибка

Это сообщение означает ровно то, что написано: строка с таким адресом в приложении уже есть. Двух одинаковых провайдеров не бывает, и добавление той же строки второй раз ничего не чинит. Если вы пытались таким образом «обновить» доступ — правильное действие другое: обновить существующего провайдера (как).

Строка целая, а приложение всё равно отказывает

Тогда проверьте два предположения. Первое: строка вообще не от этого рода сервисов — например, это ссылка на страницу оплаты или приглашение в чат, а не адрес провайдера. Второе: строка выдана давно и уже отозвана, а её остаток просто не обслуживается. В обоих случаях помогает одно — взять свежую строку там, где вы получали доступ (где искать).