Обман или нет

Слово «обман» скрывает пять разных претензий, и они не одинаковы: часть проверяется фактами за минуту, часть объясняется устройством сервиса, а часть остаётся вопросом доверия — и делать вид, что это не так, было бы нечестно.

Сначала — про приложение

Приложение Incy бесплатное. За скачивание не берут денег ни разработчик (LLC ITDEV), ни магазины приложений, ни мы; встроенных покупок в нём нет. Обманывать в бесплатном приложении, у которого нет своих серверов, попросту нечем: оно подключается по строке, которую вы сами в него добавили. Поэтому фраза «Incy — обман» почти всегда означает не приложение, а сервис доступа или посредника, у которого доступ куплен.

Пять претензий по отдельности

1. «Взяли деньги и не дали доступ»

Самая частая и самая проверяемая. В подавляющем большинстве случаев деньги списаны, а доступ не пришёл по одной из трёх причин: платёж ещё не подтверждён банком, деньги заморожены и до сервиса не дошли, либо платёж лёг на другую учётную запись. Все три различаются по тому, что показывает банк, и разбираются отдельно — там же расчёт по вашему случаю.

Настоящий обман от этого отличается одним признаком: если оплата шла переводом на карту человеку, а не через платёжную страницу, вернуть деньги через сервис невозможно, потому что никакого сервиса в этой операции не было (как это выглядит).

2. «Перестало работать через неделю»

Здесь важно, откуда взялся доступ. Если он покупался — смотрите срок: он заканчивается ровно через 30, 90 или 365 дней, и это не обман, а то, за что заплачено. Если строка была взята из открытой раздачи, она и должна была прожить недолго: общие строки живут часы или сутки. Никто ничего не отключал специально — просто закончилось то, что не начиналось.

3. «Не работает, а поддержка молчит»

Проверяемая часть претензии: куда именно было написано. Обращение в бот сервиса и обращение в случайный чат с похожим названием — разные вещи, и во втором случае ответа не будет никогда. Реальные сроки ответа и что делать, если их нарушают, — здесь.

4. «Списали второй раз»

Автосписаний в этой схеме нет: платёж разовый, карта не привязывается. Значит, повторное списание — это либо вторая оплата (например, после неудачной первой попытки), либо заморозка, которую банк показывает как списание, либо операция вообще другого получателя. Разбирается по выписке банка: дата, время, сумма, получатель.

5. «Безопасно ли это вообще»

Здесь честный ответ длиннее, чем хотелось бы. Приложение — клиент с открытым кодом, и его можно проверить. А вот сервер, через который идёт ваш трафик, вы проверить не можете — ни у одного сервиса, ни у бесплатного, ни у платного. Всё, что остаётся, — здравые правила.

• Не ставьте сборки из сторонних источников. Именно они опаснее всего: работают как надо, а что делают ещё — неизвестно.
• Не пользуйтесь чужими строками из раздач там, где вводите пароли и платите.
• Не отдавайте свою строку никому — это те же 3 подключения, но уже не ваши.
• Помните, что доступ не делает вас анонимным. Он меняет маршрут трафика, а не отменяет вход в ваши же учётные записи.

Что мы можем сказать про себя

Прямо и без оговорок: мы независимый справочник, а не разработчик приложения и не официальная поддержка. Доступ мы предлагаем открыто и получаем за это вознаграждение — это написано в подвале каждой страницы и в документах. Оплата проходит на этом домене через платёжную форму; полей для пароля, кода из СМС и номера карты на сайте нет нигде — сборка сайта проверяет это автоматически.

Чего мы не обещаем: что доступ заработает у всех, что скорость будет одинаковой и что сервис никогда не сломается. Такие обещания дают там, где не собираются отвечать.