Официальный сайт Incy

Приложение Incy выпускает сторонняя компания, и у неё есть свой сайт и свой репозиторий. Ни доступа, ни вашего срока, ни вашей строки там нет — и это не недостаток, а устройство.

Кто выпускает приложение

Разработчик — LLC ITDEV. У проекта есть сайт incy.cc и репозиторий github.com/incy-dev/incy-platforms, где лежат сборки под разные системы. Приложение бесплатное: денег за скачивание не берут ни разработчик, ни магазины приложений, ни мы.

• Windows, macOS, Linux — сборки лежат в репозитории проекта.
• Android — приложение распространяется через каталог приложений и репозиторий.
• iPhone и iPad — через App Store; состав каталога зависит от страны учётной записи (если карточки не видно).
• Android TV — отдельная сборка для телевизоров.

Чего на сайте разработчика нет

Ни личного кабинета с вашим сроком, ни истории платежей, ни строки доступа. Разработчик делает приложение, а не продаёт доступ: серверов у Incy своих нет, и приложение без строки провайдера никуда не подключается. Поэтому искать «свой аккаунт» на сайте разработчика бессмысленно — он находится у сервиса доступа.

Как проверять любой сайт, который называет себя официальным

1. Просят ли деньги за приложение. Если да — это не официальный ресурс, разговор окончен.
2. Ведёт ли скачивание в магазин приложений или в репозиторий проекта. Прямой «установщик» с постороннего домена — плохой знак.
3. Есть ли на сайте юридическое лицо и контакты. Их отсутствие само по себе не приговор, но в сумме с остальным — сигнал.
4. Не требует ли регистрации ради скачивания. Бесплатному приложению это не нужно.
5. Совпадает ли адрес с тем, откуда пришло письмо о вашем доступе. Это лучший признак для сервиса доступа (подробнее).

Что делать, если приложение уже установлено непонятно откуда

Удалить и поставить заново из нормального источника, а строку доступа взять в кабинете — не из старой копии приложения. Если строка была получена там же, где скачивалась сборка, считайте её чужой и не переносите в новое приложение.

Почему у приложения нет своих серверов

Это не упущение разработчика, а устройство: Incy — клиент. Он умеет подключаться по строке провайдера, показывать список локаций и держать соединение, но сам ничего не арендует и никого не обслуживает. Серверы стоят денег каждый месяц — поэтому бесплатное приложение и платный доступ существуют раздельно, и поэтому же вопрос «где скачать Incy с серверами» не имеет ответа.

Отсюда и практическая польза для разбора поломок: если соединение не поднимается, виноват либо клиент на вашем устройстве, либо сервер на той стороне — и разделить это можно за минуту, добавив вторую строку доступа рядом с первой (как).

Версии и обновления

• Приложение обновляется через магазин или через репозиторий — оттуда же, откуда ставилось.
• Обновление не трогает добавленных провайдеров: строка доступа остаётся на месте (что всё-таки может слететь).
• Держать старую версию «чтобы работало» смысла нет: серверы и протоколы меняются на той стороне, и старый клиент со временем подключается хуже.
• Запрос на обновление, пришедший из браузера или из письма, — не обновление приложения.