Телеграм не открывается

Отдельный случай, потому что мессенджер ломается не так, как сайты: сообщения могут ходить, а картинки — нет, и наоборот. Причина обычно не в доступе, а в том, какой именно трафик идёт через соединение.

Уточните, что именно не работает

Порядок проверки

1. Смените локацию

   Медиафайлы мессенджера идут через отдельные серверы, и на перегруженной локации они встают первыми — раньше, чем текст (как перебирать).

2. Перезапустите сам мессенджер

   Не приложение доступа, а именно мессенджер: закройте его из списка запущенных и откройте заново. Он кэширует состояние сети и после смены сервера может продолжать стучаться по старому маршруту.

3. Отключите встроенный прокси в мессенджере

   Если внутри мессенджера настроен собственный прокси, он работает поверх вашего соединения — получается два канала подряд, и ломается это регулярно. Оставьте что-то одно.

4. Проверьте белые списки

   Если у вас настроено, какие приложения идут через соединение, мессенджер мог остаться снаружи (разбор).

Только мессенджер через соединение

Довольно частое желание: пустить через соединение один мессенджер, а всё остальное оставить как есть. Это делается белыми списками — списком приложений, трафик которых идёт через канал. Механика и подводные камни разобраны отдельно; там же про то, почему список иногда работает не так, как ожидается.

Медиа не грузятся, а текст ходит

Классика жанра. Текстовые сообщения маленькие и проходят даже по плохому каналу, а фотографии и видео требуют устойчивой полосы. Значит, канал жив, но узок — то есть виновата локация, а не доступ. Сменить сервер здесь помогает почти всегда; если не помогло, проверьте на мобильном интернете (как).

Когда дело не в доступе вовсе

• Мессенджер обновился и потерял разрешения. Проверьте, разрешён ли ему доступ к сети в настройках устройства.
• Включена экономия трафика. Она режет автозагрузку медиа независимо от соединения.
• Устройство в режиме энергосбережения. Фоновое обновление отключается, и сообщения приходят пачками при открытии.
• Соединение вообще не активно. Значок может показывать прошлое состояние — проверьте по-настоящему.

Проверка за тридцать секунд

1. Откройте любой сайт в браузере при включённом соединении. Не открывается ничего — дело не в мессенджере (разбор).
2. Отправьте себе короткое сообщение в избранное. Ушло — канал жив, ломаются только медиа.
3. Попробуйте загрузить одну картинку. Не грузится — меняйте локацию.
4. Выключите соединение и повторите. Всё заработало — виновата локация, а не мессенджер.

Эти четыре шага занимают полминуты и дают готовый ответ для обращения: что именно ходит, что нет и как ведёт себя без соединения.

Не работает только с одним собеседником

Тогда дело точно не в доступе: соединение не различает, кому вы пишете. Обычно это либо ограничение со стороны собеседника, либо проблема на его конце. Проверяется за секунду — напишите кому-нибудь ещё.